Zitat:
Zitat von ThomasMo
Einen Vertrag sollte man unbedingt immer abschließen.
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Ich will ja nicht klugscheißen, aber einen Vertrag kann man auch mündlich, oder auch nur durch sein Verhalten schließen...
Zum Thema:
Ich würde die Eckpunkte des Auftrags und am besten einen Zeitplan oder die einzelnen Abschnitte eines Projekts schriftlich festhalten. Es ist zwar gerade im Webdesign-Business immer wieder Praxis, alles "ohne Probleme" und "ohne Bürokratie" zu machen. Hinterher gibt es aber oft Streit und der Auftraggeber zahlt nicht.
Was auch sehr oft vorkommt, ist, dass der Auftraggeber immer noch Kleinigkeiten verbessert haben will, obwohl das Projekt wie vereinbart fertig gestellt ist. Hier muss man als Webdesigner - gerade als Einmann-Unternehmen oder Freelancer - genau abwägen, was noch zum Service gehört und was einfach zu weit geht. Eine schriftliche Basis ist auch für das Kundengespräch wichtig.
Letztlich ist man auch für den worst case - und der kommt öfters, als man denkt - besser gerüstet. Vor Gericht hat mit einem schriftlichen Vertrag einfach die besseren Karten...
Die Mehrarbeit, die hinter dem ganzen Schreibkram steht, zahlt sich garantiert irgendwann aus. Mit der Zeit kann man durch Copy & Paste im Übrigen seinen Aufwand deutlich verringern.
Noch etwas:
Durch das Schreiben eines Angebots oder den Entwurf eines Vertrags wird das Projekt zudem ein wenig strukturiert, was bei der späteren Umsetzung auch hilfreich sein kann.
