BITTE LESEN, bevor ein neues Thema gestartet wird!

[Rizzo]

Bevor ein neues Thema gestartet wird

Forumsuche benutzen!
Es ist gut möglich, dass ein Thema bereits behandelt wurde, weshalb vor der Erstellung eines neues Beitrags unbedingt die Forensuche benutzt werden sollte. Möglichst prägnante und logische Suchbegriffe erhöhen die Trefferquote erheblich!

Wenn die Suche nichts ausspuckt
Vielleicht wurden schlechte Suchbegriffe benutzt? Versuch es mit anderen! Gegebenenfalls lohnt sich auch eine ‚manuelle’ Suche, indem man die Titel von bestehenden Themen der ersten paar Seiten überfliegt. Aus irgendwelchen Gründen hält sich hartnäckig die Meinung, man brauche in Foren immer nur die ersten drei Themen-Überschriften zu lesen, bevor man einen neuen Beitrag erstellen kann.

Allgemeine Verständnisprobleme
Besonders Anfänger haben immer wieder die gleichen Fragen à la "Wie kann ich Daten in eine Datenbank schreiben" -oder- "Wie kann ich Bilder auf meinen Server uploaden" usw.
Damit man nicht wieder und wieder die gleichen Erklärungen abgeben muss, haben einige fleißige Bienen daher diverse Tutorials geschrieben. Ein Blick in die Tutorial-Ecke lohnt sich also!
Ebenso lohnenswert ist es, sich erst einmal die Sticky-Threads (Wichtige Themen, die im oberen Bereich des Forums angepinnt sind) anzuschauen. Links zu Dokumentationen, Tutorials und sonstigen wichtigen Dingen für Programmierer findest Du im Wichtige Links ... Thema. Im Thread Wichtige PHP-Tipps findet Ihr Sofortlösungen für sehr häufig auftretende Probleme.



Wie man ein neues Thema richtig erstellt

Lässt sich die Erstellung eines neuen Threads nicht vermeiden, sollte dies mit der nötigen Sorgfalt geschehen. Je konkreter ein Problem dargestellt wird, umso schneller ist Hilfe zur Hand!

1. Aussagekräftiger Titel
   Titel der Machart "HIIILLFFEEE" oder "Ich brauch mal Hilfe" sind ein Fall für die Mülltonne, Hilfe wird entsprechend nur zögerlich oder gar nicht kommen. Besser ist es, direkt im Titel die Sprache zu nennen sowie eine Kurzbeschreibung des Problems abzugeben, z.B. "(PHP) Header already sent Fehler nach Email Versand". So erkennt der erfahrene Helfer bereits direkt am Titel die Art des Problems.
2. Problem möglichst präzise beschreiben
   Je mehr Informationen du gibst, umso besser. Kommt es bei der Ausführung des Scripts zu einer Fehlermeldung, so poste sie auch! Mit Kommentaren à la "Ich möchte ein Bild hochladen, aber es kommt nur ein Fehler. An was liegt's?" kann kein Mensch etwas anfangen. Die PHP-Fehlermeldungen sind idR sehr eindeutig, und erfahrene Programmierer erkennen meist sofort, woran es liegt.
3. Das Thema sachlich und leicht verständlich formulieren
   Benutze vor dem Drücken des "Abschicken"-Knopfs die Vorschau und lies Deinen Beitrag noch einmal durch. Beim Verfassen Deines Beitrags hast Du das Problem vor Augen. Du weißt, was Du realisieren möchtest, Du siehst den Quelltext, Du siehst den Fehler und Du weißt, wo das Script aussteigt. Der Helfer weiß das nicht und ist zu 100% auf Deine Problembeschreibung angewiesen!
   Ist sie so klar und leicht verständlich, dass ein Helfer auch versteht, worum es geht?
4. Quellcode posten
   Quellcode sagt mehr als 1000 Worte! Daher sollte der entsprechende Problemcode möglichst ebenfalls gepostet werden. Allerdings keine ellenlangen Scripts, sondern wirklich nur die Passage, in der der Fehler auftritt. Anfänger haben oft Scheu, ihren Code öffentlich zu posten, weil sie fürchten, die erfahreneren Programmierer könnten sie wegen dieses"Pfuschs" auslachen - das ist Unsinn! Wichtig: Quelltext gehört in die entsprechende PHP Box! Das erhöht die Lesbarkeit ganz enorm und erleichtert dem Helfer die Arbeit.
5. Eigeninitiative zeigen
   Es empfiehlt sich, eigene Lösungsansätze (Erklärungen und/oder Quelltext) zu posten. Das zeigt Dein Bemühen, das Problem selbst in den Griff zu bekommen, und umso lieber wird man Dir auf die Sprünge helfen!
6. Geduld haben
   Alle Helfer, Mods wie aktive User, leisten hier ehrenamtliche Arbeit in ihrer Freizeit. Nicht immer ist Zeit oder Lust vorhanden, sich mit einem Problem umgehend zu befassen (besonders wenn es mies beschrieben ist oder kein Quelltext beiliegt). Daher: Nicht sofort nachhaken und ungeduldig werden, wenn die Antwort einmal länger auf sich warten lässt.
7. Deutsche Sprache, schwere Sprache
   Bitte setze Groß/Kleinschrift und Satzzeichen ein und benutze halbwegs ordentliche Grammatik. Durchgehende Kleinschrift, Slang, "Leetspeak" und sonstiger Schnickschnack erschweren das Lesen eines Beitrags sehr und sind daher unerwünscht!
8. David gegen Goliath
   Bleibt die erhoffte Hilfe aus oder verläuft ein Thema anders als erwartet, vermeide bitte ausfallend oder beleidigend zu werden. Streitigkeiten, die aus Beschimpfungen jeglicher Art gegen Moderatoren oder aktive Langzeit-Mitglieder entstehen, kannst Du nicht gewinnen, deswegen versuche es lieber gar nicht erst.

Wenn ein Problem gelöst ist

Sollte ein Problem durch die aktive Hilfe eines Forumsmitglieds gelöst worden sein, wäre ein "Danke" und ggfs. eine Bewertung des entsprechenden Beitrags angebracht. Allzu oft sieht man Hilfesuchende, die sich nicht einmal für geleistete Hilfe bedanken. Ganz dreiste Zeitgenossen schieben oft noch zwei oder drei Fragen hinterher, ehe sie sich zu einem Danke bequemen!

Konnte ein Problem ohne fremde Hilfe gelöst werden, wäre es nett, Bescheid zu geben und die entsprechende Lösung zu posten. Das spart denjenigen Zeit, die – nunmehr unnötigerweise - selbst noch an einer Lösung des Problems herumtüfteln. Darüber hinaus könnte die Lösung auch mal für einen anderen Hilfesuchenden von Nutzen sein.

Noch ein Hinweis:
Ungern gesehen sind Cross-Postings, sprich: das Posten desselben Problems in verschiedenen externen Foren (oft aus dem Motiv heraus, schneller Hilfe zu bekommen). Diese Unsitte geht zu Lasten aller Beteiligten! Für gewöhnlich weiß man als Helfer nicht, ob das Problem bereits in einem anderen Forum gelöst wurde, und der User nur nicht Bescheid gegeben hat. Nebenbei vermittelt es den Eindruck, dass man nicht viel von der Kompetenz der Helfer hält.
Merken Helfer, dass ihre Zeit auf diese Art verschwendet wurde, kann man sich in Zukunft weitere Fragen sparen, da solche User idR ignoriert werden!


Vielen Dank,
Euer Moderatorenteam